FAQ
Podrška
Pružamo nekolicinu opcija i načina korisničke podrške, uključujući izravno zvanje putem telefona, e-mail podrška, tehnička podrška, kolaboracijski alat, korisnički priručnik, video upute i onboarding program.
Na upite za podršku se uvijek javljamo u najkraćem mogućem roku, a možete nas kontaktirati putem emaila, telefona ili online chatom.
Onboarding proces obuhvaća sve korake od trenutka kada otvorite licencni paket do potpune implementacije usluge. To uključuje postavljanje sustava, rješavanje postavki prema vašim potrebama i pružanje podrške tijekom cijelog procesa. Naša komunikacija s vama tijekom onboardinga osigurava da svaki korak bude jasan i prilagođen vašim specifičnim zahtjevima.